Điều khoản giao dịch
Chào mừng Quý khách đến với website www.vitinhhaidang.com
Xin vui lòng đọc và đồng ý với các điều khoản sử dụng website dưới đây trước khi bắt đầu vào xem, tham khảo, yêu cầu báo giá, tư vấn cũng như đặt mua các sản phẩm của chúng tôi từ website www.vitinhhaidang.com . Bằng việc sử dụng các dịch vụ trên website www.vitinhhaidang.com , Quý khách được coi như đã chấp nhận các điều khoản dưới đây. Do đó, trước khi tham gia mua hàng và sử dụng các dịch vụ trên www.vitinhhaidang.com , đề nghị Quý khách hãy đọc kỹ các điều khoản này:
Mọi phát sinh, tranh chấp, khiếu nại bao gồm việc khai thác, sử dụng các tư liệu, dữ liệu, thông tin có trong trang web được đều nằm dưới sự chi phối của luật pháp Việt Nam.
I. TRÁCH NHIỆM, NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN THAM GIA GIAO DỊCH.
1. Trách nhiệm, nghĩa vụ của Công ty Hải Đăng.
1.1. Trách nhiệm về mặt thông tin đăng tải trên Website www.vitinhhaidang.com
- Chúng tôi cung cấp lên website này các nội dung, thông tin từ các nguồn thông tin đáng tin cậy và chính xác.
- Hình ảnh sản phẩm đăng tải trên website chỉ mang tính chất minh hoạ. Hải Đăng cam kết sẽ cố gắng đưa lên website những hình ảnh về sản phẩm rõ ràng, dễ nhìn và chính xác nhất.
- Giá thành sản phẩm được quảng cáo trên website www.vitinhhaidang.com là giá dùng để đặt hàng trên Website. Hải Đăng cố gắng & cam kết niêm yết giá một cách chính xác và cập nhật hàng ngày. Tuy nhiên, trong một số ít trường hợp, giá của một số sản phẩm có thể khác với giá niêm yết trên website (do một số mặt hàng có tần suất thay đổi giá và tình trạng sản phẩm thay đổi rất nhanh). Do vậy, Quý khách hàng có thể gặp phải trường hợp giá hoặc tình trạng hàng hoá của sản phẩm không chính xác mà không kịp thông báo. Khi nhận được yêu cầu đặt hàng của Quý khách nếu có sự thay đổi về giá của sản phẩm hay các thông tin khác, chúng tôi sẽ liên lạc trực tiếp hoặc thông báo qua địa chỉ email mà Quý khách cung cấp cho chúng tôi.
- Giá cập nhật trên website là giá bán lẻ của sản phẩm (đã bao gồm VAT) được áp dụng trên toàn đảo.
- Mặc dù Hải Đăng tin tưởng rằng các nội dung đã đăng tải là chính xác và hoàn thiện nhưng Hải Đăng không đại diện hoặc đảm bảo rằng các thông tin trên website này là hoàn toàn chính xác. Tuy nhiên, Hải Đăng cam kết sẽ thông tin sớm về những lỗi liên quan tới việc đăng tải thông tin không chính xác và khắc phục trong thời gian nhanh nhất.
1.2. Trách nhiệm trong việc cung cấp hàng hoá.
Công ty Hải Đăng có nghĩa vụ cung cấp hàng đủ số lượng, chất lượng tốt theo đúng thời gian và các thỏa thuận khác trong đơn đặt hàng hoặc hợp đồng mua bán hàng hóa đã ký kết giữa Công ty Hải Đăng và khách hàng.
2. Nghĩa vụ của khách hàng
- Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin mà Công ty Hải Đăng yêu cầu khi thực hiện các giao dịch.
- Thanh toán đơn hàng theo đúng thời gian đã thoả thuận trong đơn đặt hàng hoặc hợp đồng mua bán hàng hóa đã ký kết giữa Công ty Hải Đăng và khách hàng.
3. Hải Đăng cam kết bảo mật thông tin khách hàng
- Hải Đăng cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của các thành viên đăng ký hoặc mua hàng.
- Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Khi cần thiết, Hải Đăng sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp tới thành viên dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, sms, thông tin về kỹ thuật, bảo mật…
- Hải Đăng cam kết không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép, đồng ý từ thành viên.
- Bảo mật mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa khi giao dịch tại Hải Đăng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Hải Đăng sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Việc sử dụng thông tin cá nhân thành viên và thông tin khác đảm bảo phù hợp với mục đích và hoàn toàn tuân thủ nội dung của các quy định Pháp Luật hiện hành.
4. Xử lý khiếu nại của khách hàng
Hải Đăng tiếp nhận khiếu nại qua các hình thức sau:
- Trực tiếp tại các cửa hàng của Hải Đăng.
- Qua hotline: 0908249891.
Vi Tính Hải Đăng trân trọng cảm ơn!
--------------------------------------------------------------------